Медиастратег Леся Лю, которая помогает брендам правильно вести свои страницы в Facebook и Instagram. Исходя из своего опыта, она выделила 8 ошибок, которые может допустить начинающий маркетолог в своей работе в интернете и социальных сетях.
1 — Если ведём блог, значит, его точно будут читать
Это круто, что вы решились писать в блог, но это только половина дела. Не полагайтесь, что ваш блог случайно найдут и тут же начнут читать. Пускай у вас там самые качественные тексты в индустрии, знайте, что редко когда продукт продвигает себя сам. Используйте социальные сети и пиарьте ваш блог через них. Ведь чем больше охват, тем больше посещений.
2 — Оставим старые посты, как есть
Обновление давних статей — правильная и верная практика при ведении блога. Стоит чаще проверять работают ли ссылки, не пропали ли картинки из текста. К тому, мнение со временем может меняться и будет логично, если вы дополните старую статью новым ремарками. Кстати, Google нравится когда вы обновляете страницы — это повышает релевантность вашего сайта.
3 — Всегда делаем новый контент
Если хотите размещать посты регулярно, то необязательно каждый раз изобретать велосипед, достаточно развить популярную тему, которую вы уже затрагивали. Сделайте к ней инфографику, запишите видео или подкаст, а может даже серию семинаров. Ведь различные форматы привлекают разную аудиторию.
4 — Не собираем email-адреса, у нас ведь нет рассылки
Возможно, вы не планируете писать рассылку сейчас, но кто знает, что произойдёт, например, через год. Всегда собирайте электронные адреса, ведь это большой и ценный актив. Если человек оставил вам свой email, значит, он уже заинтересован в вашей деятельности. И как только вы представите новый продукт, услугу, сможете через рассылку проинформировать их об этом. К тому же, наберёте постоянных читателей, которые будут регулярно переходить на ваш сайт.
5 — Надо присутствовать на всех популярных платформах
Не стоит быть в каждой актуальной социальной сети, если вы ограничены в ресурах (время, деньги, сотрудники). Лучше сосредоточьтесь на нескольких действительно проверенных. У вас много визуального контента — используйте Pinterest или Instagram, создаёте ролики — сделайте канал на Youtube.
6 — Социальные сети — это же бесплатно
Конечно, вы можете постепенно наращивать посетителей на вашей странице в соц. сети, но не стоит пренебрегать рекламой. Главное помнить, что нужно использовать таргетированные сообщения, а не «заваливать» вашими предложениями всех подряд. Вот в такой случае, стоит и потратиться.
7 — Размещать ссылку на новый контент один раз — достаточно
Недостаточно! Это серьёзная ошибка. Вы пишете огромный текст или так долго работаете над проектом, затем публикуете его на сайте, делитесь им в социальных сетях. И всё.
Неужели вам не обидно, что такая долгая работа над чем-то продвигается всего раз? Размещайте ссылку на новый контент несколько раз: меняйте картинку к посту, придумывайте иное описание или заголовок. Тогда ваш охват будет больше.
8 — Ничего «личного» в контенте
Да, постить котят или писать пространные рассуждения на странице вашей компании или бренда не стоит, это личная информация. А вот делиться каким-то интересами и увлечениями команды — почему нет?
Любите спорт? Покажите, как вы всем офисом приняли участие в соревнованиях. Смотрите вместе кино? Сделайте фотографию и поделитесь ею с подписчиками. Так, вы сможете сблизиться со своей аудиторией
Социальные сети — это значит быть социальным, больше общаться и чаще делиться информацией с подписчиками.